Cas & Résultats

Défi

Entreprise SaaS B2B luttant avec de faibles taux de réponse email (8%) et passant 15+ heures/semaine à personnaliser manuellement.

Solution

Construction d'un système multi agent qui :

• Recherche les prospects via LinkedIn et données entreprise
• Génère des emails personnalisés avec la voix de la marque
• A/B tests objets et messages
• Synchronise avec HubSpot CRM automatiquement

Résultats

Stack Technique

GPT 4 pour personnalisation, Apollo API pour enrichissement, SendGrid pour envoi, intégration HubSpot

Défi

Plateforme E-commerce recevant 200+ demandes/jour mais convertissant seulement 15% en leads qualifiés à cause des délais de réponse.

Solution

Déploiement d'un chatbot agentique qui :

• Qualifie les leads par conversation naturelle
• Répond aux questions produits via RAG
• Réserve des appels démo automatiquement
• Passe la main aux humains si nécessaire

Résultats

Stack Technique

Claude 3.5 avec RAG, base vectorielle Pinecone, intégration Calendly, relais Intercom

Défi

Firme services financiers avec 10,000+ documents internes. Employés passant 2-3 heures/jour à chercher l'information.

Solution

Implémentation système RAG entreprise avec :

• Recherche hybride (sémantique + mot-clé)
• Découpage documents avec préservation contexte
• Suivi citations pour conformité
• Contrôle d'accès basé sur les rôles

Résultats

Stack Technique

Embeddings OpenAI, base vectorielle Weaviate, LangChain pour orchestration, UI personnalisée en React