Chatbots Agentiques et Support Intelligent
Un chat qui comprend le contexte, qualifie les leads, répond aux questions et peut planifier des rendez-vous ou enregistrer des informations dans vos systèmes. Pas une FAQ glorifiée.
Pour Non-Techniques
Un assistant virtuel qui sert vos visiteurs 24/7, répond aux questions, qualifie s'ils sont de bons prospects et peut planifier des réunions ou enregistrer des informations directement dans votre CRM.
- Disponible 24/7 sans pause
- Qualifie automatiquement les leads
- Planifie les rendez-vous dans votre calendrier
- Se connecte à votre CRM
Pour Techniques
Agents avec mémoire conversationnelle, outils via MCP (CRM, calendrier, inventaire), garde-fous pour éviter les réponses incorrectes, relais humain si nécessaire et métriques de qualité.
- Conscient du contexte avec mémoire
- Appel d'outils via MCP
- Garde-fous et validations
- Humain dans la boucle